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常见问题

  • 网站开发的流程是怎样的?点击伸缩

    ① 客户提出网站建设需求:客户通过电话、电子邮件或在线订单方式提出自己网站建设方面的基本需求。
    ② 鼎浩提供《网站建设方案及报价》:鼎浩将派遣客户专员通过电话、QQ、电子邮件和上门等方式与客户接洽,回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,提供《网站建设方案及报价》供客户参考和选择。
    ③ 确定合作意向:双方针对项目内容和具体需求进行协商。双方认可后,鼎浩与客户签署《网站建设合同》,客户网站建设预付款。* 因为网站建设是一种无形资产,所以对于合同金额在1万元以下的网站,鼎浩需要您至少支付60-80%的预付款,对于合同金额1万元以上的网站,我们需要您至少支付45-60%的预付款。
    ④ 提供网站制作所有素材:客户提供网站制作所有文字资料(电子稿)与图片素材,提供的方式包括电子邮件、EMS、传真等方式。我公司同时也可以根据事先约定,为客户进行专门的数码拍照。
    ⑤ 开始网站制作
    我方按照《网站建设方案及报价》和《网站建设合同》进行网站整体风格及布局设计,并出具设计稿。客户审核并确认设计稿后,我方制作首页及内容页的设计稿文件。客户审核并确认模板后,我方开始整体网站制作、进行程序及数据开发。
    网站建设项目进度监控:
    为方便客户,在签定合同后,每一个阶段我们都会把项目进度和实施内容汇报给您,您也可以随时提出修改意见。
    ⑦ 客户验收:网站开发完毕后,我们将通知客户验收:
    ⑧ 完成:
  • 你们一般多久能帮我把我的网站做完呀?点击伸缩

    一般普通宣传网站是25~30个工作日完成,集团或者政府网站一般在30~35个工作日完成,电子商务及门户网站网站一般在35~40个工作日完成,当然还要看您的网站的栏目、需要实现的功能和内容等方面的多寡,如果是有数据库系统集成还要看系统模块的复杂程度还有一个影响进度的因素是双方的配合(包括:您给我们提供资料的进程,对项目实施各个环节的审核、确认的进度配合,以及沟通上没什么误差,例如:我们帮一些大型企业和政府单位开发较大项目时,项目的审核通常需要开发讨论,周期会相对长一些)。     一般我们会在项目实施方案或合同里体现项目的开发时间周期等相关内容,我们会根据实际的工作量给到一个合理的工期时间及安排,慢工出细活,网站的质量和付出的时间是成正比的,我们一直本着对企业负责任的态度在为客户服务。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时为您效劳。
  • 制作网站是怎么付费的呀?合同签订和付费流程是什么?点击伸缩

    我们需要确定您项目基本情况及需求,通常我们的营销顾问会与您预约并上门拜访您进行面谈沟通,明确需求后我们制定出一个可行的网站建设项目方案(可包括商议后的付款方式内容),大家满意了这个方案之后,就签署合同,然后预付一部分网站制作首款,通常是40%(大项目)至60%(较小规模项目),项目工作开始实施,付款方式具体以合作双方约定和方案为准。但并不是说先做好了您的整个项目后,再支付费用的。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时乐意为您服务。
  • 别人给我的报价才几百元,怎么你们报价这么高?点击伸缩

    我们的帮客户开发网站都是面向对象的个性化定制开发为主,包括网站的风格设计和功能开发。我们网站设计不是套用模板,更不是搞自助建站的,所以我们的项目都需要经过:设计、开发、测试等流程,我们只做高品质的网站,项目的实施是一整套实实在在优质完整的服务,我们的定位是帮客户做有价值的网站,不是从不制作垃圾网站。虽然我们无法服务所有有做网站需求用户,但我们有绝对信心服务好我们的合作客户,我们对我们的客户是负责的。鼎浩出品,必属精品。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时乐意为您服务。
  • 先帮我做网页设计,我觉得好看再签合同,可以吗?点击伸缩

    如果不是数万元以上的大型项目参与竞标需要外,我们公司规定是不允许先做版面设计再签订合同,合作的基础是合作双方的信任。“先做几个页面我们看看”这样的话我们无法接受,也很反感。如果客户胡乱给点资料就拿回来做,即使再漂亮充其量只能算是排图或美术制作,没有任何思想可言,所以我们不干这种不负责任而又没有意义的事情,也没有时间和必要在这个环节里浪费时间,把更多时间和心思用在那些已经签约的客户身上是我们的责任。高效的合作需要双方全身心的投入。好的设计是需要充分的时间,充分的沟通、了解、分析和成本的投入,从而达到使设计适合企业和产品,为其量身定做。 收到定金才工作是我们的原则。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时乐意为您服务。

  • 我们自己做设计,功能你们来开发,是不是可以便宜点?点击伸缩

    这个是肯定,我们的网站建设费用报价都是根据我们需要投入的时间成本来计算的,因为你们自己做设计,所以我们不需要投入设计师的成本,项目实施的费用也会将这一部分减去。我们会根据您设计出来的网站风格和版面情况及栏目、开发功能要求等具体细节要求来估算我们需要投入工程师进行程序开发人数,需要开发的时间等给您一个合理的报价。

        当然了,网站设计不同于传统的广告设计,除了传统设计的创意和美感等基本要求外,网站设计还需要考虑用户体验,视觉疲劳等元素,而且很重要一点,就是还要考虑网页的载入速度,也就是用户打开网站网页时的显示速度等其它因素,所以,如果您决定自己设计风格,那么请尽量以符合网站标准的形式进行设计。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时乐意为您服务。


  • 你们网站设计是不是找些网站模板来套用的呀?点击伸缩

    我们给的客户的网站都是由我们的专业网页设计师根据客户的实际情况和特点进行个性化定制设计的,虽然云南很多网络公司经常打出所谓“物美价廉”的数十元数百元的自助建站套餐之类的服务,但是在我们看来,模板网站及自助建站其实是一堆垃圾,我们从来不使用模板或者自助建站,这源于我们队客户的负责,源于我们队品牌的重视,源于鼎浩人的信念,鼎浩出品,必属精品。所以,您可以放心,对于每个一个网站,我们都是为您个性化量身定制的。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时为您效劳。

  • 你们用什么平台开发语言做我们的网站?采用什么数据库?点击伸缩

    对于网站的开发语言,如果我们的客户有要求指定用什么语言进行开发,那么我们会根据客户的意愿和要求来进行开发,但由于很多客户对于网站的编程开发语言了解不多,所以,通常也有道听途说、似懂非懂的,这也往往让我们很是矛盾:不尊重客户有点说不过去按客户的想法来又不是很合理和科学,因此我们建议您,如果您对开发的语言有特别指定的要求,那么首先应该让自己先彻底明白:“为什么?”、“有什么好处和作用?”、“是否科学、合理?”。

    而对于没有特别指定要求的客户,我们一般根据网站的类型、规模、客户的网站信息量、预算等综合方面进行考虑,我们通常采用.NET、PHP平台进行网站程序和网站功能开发,数据库一般采用ACCESS或MSSQL。因为无论是PHP还是.NET开发环境都是微软的平台,数据库无论是ACCESS还是MSSQL也都是微软的产品,再加上一般的操作系统通常多数也是采用微软的WINDOWS,所以基于兼容性和目前的主趋势虑,采用同一家公司三种产品进行网站项目的平台开发,兼容性是最好的,而且可以避免了由于采用不同公司、不同产品所带来的不兼容或冲突问题。有最好兼容基础,这对于开发出来的客户网站系统的整体稳定性和提高整体运行速度有很大的好处。如您有其它方面的疑问,欢迎您来电垂询,我们随时为您效劳。

  • 什么是Internet域名?点击伸缩

    Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字,在全世界,没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母和数字组成,由“.”分隔成几部分, 如ibm.com就是一个域名。从社会科学的角度看,域名已成为了Internet文化的组成部分。 从商界看,域名已被誉为“企业的网上商标”。没有一家企业不重视自己产品的标识--商标, 而域名的重要性和其价值,也已经被全世界的企业所认识。
  • 什么是通用网址?点击伸缩

    通用网址是一种新兴的网络名称访问技术,通过建立“通用网址”与“网站地址URL”的对应关系,实现浏览器访问的一种便捷方式。您只需要在浏览器网址栏中输入通用网址,例如:只要输入"公司名称"”,您就可以访问到"公司名称"的网站(yourdomain.com)。
  • 中国企业可以注册的域名有哪些?点击伸缩

    中国企业可以注册的域名大致分为国际域名和国内域名。再按不同的顶级类型可细分为: .com(商业机构);.net(从事互联网服务的机构);.org(非赢利性组织); .com.cn(国内商业机构);.net.cn(国内互联网机构);.org.cn(国内非赢利性组织)。
  • Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码点击伸缩

    如何在服务器上建立/删除帐号和更改帐号密码
    A. Windows 建立帐号
      1. 右击"我的电脑--->管理",弹出计算机管理,在左侧目录树,展开至用户管理
       
      2. 在左侧"用户"上右击,并选择"新用户",就可以建立新帐号.在右侧的任一帐号上右击,选择"删除",就可以删除帐号.
       

    新建帐号

    删除用户

    B. 更改帐号密码
      1. 右击"我的电脑--->管理",弹出计算机管理,在左侧目录树,展开至用户管理
      2. 在右侧的任一帐号上右击,选择"设置密码",就可以更改帐号密码了.
       
  • 如何在服务器上添加删除网站?点击伸缩

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP.
    A. 添加FTP用户.
       

    IIS自带的FTP的帐号管理是和windows本身的帐号管理结合在一起的,所以我们要先在系统里添加帐号.如何添加帐号可以参考我们客户支持里的另一篇文档"Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码".当用户是作为FTP用户时,要修改用户的主文件夹路径.


    例如我们要添加一个名叫"ftpupload"的FTP用户.则有以下几步:

      1.

    建立帐号,并修改主文件夹路径为你指定的目录(指定的目录必需要有此用户的"完全控制"访问权限,权限可以在目录上右击--->属性里修改).

      2.

    开始--->程序--->管理工具--->IIS信息管理器 打开IIS管理工具.展开FTP站点,在"默认FTP站点上右击--->新建"虚拟目录"

       

    别名填系统的帐号名,在此例子中,我们填入 ftpupload

    目录填帐号的主文件夹路径

    允许下载和上传

    添加完成

    可以看到建立了一个新的"ftpupload",这样就添加完成了.

    接下来可以在本地用FTP客户端软件(例如 flashfxp)连接,就可以上传和下载了.

     

    B. 添加网站
      1. 接上一个例子,我们假设你已经把网站源文件用ftpupload这个FTP传到了E:\webhost\test.com\www目录下,那么我们可以建立这个网站了.
       

    主机头就是你网站的域名

    网站文件所在目录

    至此,网站新建完成.

     

    只要你的域名已经做好正确的指向.这个时候就可以用域名打开网站了.

  • 常用远程管理工具介绍点击伸缩

    如何远程登录服务器
    Windows 服务器的远程登录一般有以下两种方式
    A. Windows 自带的远程桌面连接
      1. 在开始菜单--->运行里输入 mstsc (远程桌面),并确定
       
      2. 在弹出的远程桌面连接窗口的"的远程桌面",点击连接
       
     

    3. 输入IP(注:填入你的服务器IP地址或者域名(如果不是使用默认的端口3389连接,可以在IP地址或域名后加上冒号" : "和端口号.例如是使用10000端口,IP是:10.10.10.10连接的情况下,则填入:10.10.10.10:10000 )),帐号,密码后点击【链接】就可以连上。

     

     如果出现如下图情况,可以利用这种方式解决:如在IP后面加一个空格/admin或者一个空格/console(是根据不同客户端系统而言的。)下图所示:

     

    B. Radmin方式远程登录
      1. 到www.radmin.cn下载并安装Radmin Viewer.(Radmin server是服务器,安装在远程服务器上的,Radmin viewer是客户端,安装在本地用来连接远程服务器的)
      2. 打开Radmin Viewer,点击添加新连接的图标
       
      3. 在弹出的新连接窗口内,输入连接名称,远程服务器的IP地址,并指定使用的端口.默认的端口是4899,如果是使用其它端口,只要去掉使用默认端口的勾,就可以输入端口号.输入完毕,点击确定.
       
      4. 在图标上双击,并按提示输入正确的帐号密码,就可以连接远程服务器.
       
       
    Linux/Unix 服务器的远程登录方式
      Linux/Unix 服务器的远程登录可以使用F-Secure SSH Client这套软件.
      1. 下载并安装F-Secure SSH Client.下载地址请百度查找.
      2. 安装成功后,打开F-Secure SSH Client Trial,并点击"quick connent"按钮.
       
      3. 在弹出的窗口内,填远程服务器的IP地址或域名,用户名,端口号,然后点击"连接"按钮.
       
      4. 接下来输入密码,就可以登录了.
       
         
  • Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码点击伸缩

    如何在服务器上建立/删除帐号和更改帐号密码
    A. Windows 建立帐号
      1. 右击"我的电脑--->管理",弹出计算机管理,在左侧目录树,展开至用户管理
        Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码
      2. 在左侧"用户"上右击,并选择"新用户",就可以建立新帐号.在右侧的任一帐号上右击,选择"删除",就可以删除帐号.
       

    Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码

    Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码

    B. 更改帐号密码
      1. 右击"我的电脑--->管理",弹出计算机管理,在左侧目录树,展开至用户管理
      2. 在右侧的任一帐号上右击,选择"设置密码",就可以更改帐号密码了.
        Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码
  • Windows 2003 上添加/删除FTP用户和网站点击伸缩

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP.
    A. 添加FTP用户.
       

    IIS自带的FTP的帐号管理是和windows本身的帐号管理结合在一起的,所以我们要先在系统里添加帐号.如何添加帐号可以参考我们客户支持里的另一篇文档"Windows系统里帐号的建立,删除和更改密码".当用户是作为FTP用户时,要修改用户的主文件夹路径.
    例如我们要添加一个名叫"ftpupload"的FTP用户.则有以下几步:

      1.

    建立帐号,并修改主文件夹路径为你指定的目录(指定的目录必需要有此用户的"完全控制"访问权限,权限可以在目录上右击--->属性里修改).

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

      2.

    开始--->程序--->管理工具--->IIS信息管理器 打开IIS管理工具.展开FTP站点,在"默认FTP站点上右击--->新建"虚拟目录"

       

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    别名填系统的帐号名,在此例子中,我们填入 ftpupload

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    目录填帐号的主文件夹路径

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    允许下载和上传

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    添加完成

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    可以看到建立了一个新的"ftpupload",这样就添加完成了.

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    接下来可以在本地用FTP客户端软件(例如 flashfxp)连接,就可以上传和下载了.

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP


    B. 添加网站
      1. 接上一个例子,我们假设你已经把网站源文件用ftpupload这个FTP传到了E:\webhost\test.com\www目录下,那么我们可以建立这个网站了.
       

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    主机头就是你网站的域名

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    网站文件所在目录

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    如何在服务器上添加/删除网站和FTP

    至此,网站新建完成.


    只要你的域名已经做好正确的指向.这个时候就可以用域名打开网站了.

  • 常用远程管理工具介绍点击伸缩

    如何远程登录服务器
    Windows 服务器的远程登录一般有以下两种方式
    A. Windows 自带的远程桌面连接
      1. 在开始菜单--->运行里输入 mstsc (远程桌面),并确定
        常用远程管理工具介绍
      2. 在弹出的远程桌面连接窗口的"的远程桌面",点击连接
        常用远程管理工具介绍
     

    3. 输入IP(注:填入你的服务器IP地址或者域名(如果不是使用默认的端口3389连接,可以在IP地址或域名后加上冒号" : "和端口号.例如是使用10000端口,IP是:10.10.10.10连接的情况下,则填入:10.10.10.10:10000 )),帐号,密码后点击【链接】就可以连上。


     如果出现如下图情况,
    常用远程管理工具介绍
    可以利用这种方式解决:如在IP后面加一个空格/admin或者一个空格/console(是根据不同客户端系统而言的。)下图所示:

    常用远程管理工具介绍


    B. Radmin方式远程登录
      1. 到www.radmin.cn下载并安装Radmin Viewer.(Radmin server是服务器,安装在远程服务器上的,Radmin viewer是客户端,安装在本地用来连接远程服务器的)
      2. 打开Radmin Viewer,点击添加新连接的图标
        常用远程管理工具介绍
      3. 在弹出的新连接窗口内,输入连接名称,远程服务器的IP地址,并指定使用的端口.默认的端口是4899,如果是使用其它端口,只要去掉使用默认端口的勾,就可以输入端口号.输入完毕,点击确定.
        常用远程管理工具介绍
      4. 在图标上双击,并按提示输入正确的帐号密码,就可以连接远程服务器.
        常用远程管理工具介绍
       
    Linux/Unix 服务器的远程登录方式
      Linux/Unix 服务器的远程登录可以使用F-Secure SSH Client这套软件.
      1. 下载并安装F-Secure SSH Client.下载地址请百度查找.
      2. 安装成功后,打开F-Secure SSH Client Trial,并点击"quick connent"按钮.
        常用远程管理工具介绍
      3. 在弹出的窗口内,填远程服务器的IP地址或域名,用户名,端口号,然后点击"连接"按钮.
        常用远程管理工具介绍
      4. 接下来输入密码,就可以登录了.
        常用远程管理工具介绍
  • 服务器租用托管常见问题点击伸缩

    1、什么是双线租用托管? 和单电信/网通租用托管有什么不同?

    由于国内两大网络(电信和网通)之间的互联互通问题. 导致电信用户访问网通网站或网通用户访问电信网站很慢, 为解决这个问题. 就产生了双线租用托管服务.双线托管实际是一个机房有电信/网通 两条线路接入.通过机房内部路由器设置. 实现电信用户访问电信线路.网通用户访问网通线路. 这样实现电信网通均可以快速访问.

    2、什么是智能双线托管? 和双线托管有什么优势?

    智能双线是在双线服务上的进一步优化. 双线托管中效果最好的是双IP的托管方式.也就是一个服务器同时分配电信和网通各一个IP地址. 然后让电信用户访问电信IP地址.网通用户访问网通IP地址. 这种双线的效果最好. 但双IP托管中的难题 就是 如何实现.让电信用户自动访问电信IP地址.网通用户自动访问网通IP地址?

    我们的EDNS 域名智能解析服务系统 就可以实现 域名的智能解析.用户可以配置好电信Ip地址和网通IP地址.例图如下:

    服务器租用和托管常见问题

    只有实现双线+智能解析. 才算是真正的完全的彻底的双线解决方案

    3、服务器托管和租用有什么区别?

    服务器租用和托管主要区别在于谁提供服务器的硬件设备。租用是服务商提供硬件,托管是客户自己提供。

    4、付款后多久可以使用服务器?

    正常情况下,付款后1-2个工作日内服务器可以上架。上架后我们客服会通知客户服务器的IP和用户名密码。

    5、安装软件的版权如何处理?

    我们只提供软件的安装服务,软件版权由客户自行解决。

    6、除了主机报价还有什么收费项目?

    除了系统托管和租用硬件防火墙之外,主机报价目前已经涵盖了其他服务项目。例如重启服务,重新安装系统服务等等。

    7、系统托管主要做那些方面的服务?

    系统托管是我们向客户提供的一种增值服务,主要是基于系统层面的维护工作,一般包含系统升级服务,系统安全设定,系统补丁,以及其他方面的咨询服务。数据备份和防ddos攻击除外。

    8、客户需要经常去机房维护吗?

    不需要。在我们确保服务器能远程登陆的前提下,客户一般都可以远程对服务器进行管理。万一服务器不能远程登陆了,可以联系我们现场idc技术客服进行处理。常用的远程管理软件 有 windows自带的 远程终端服务器

    9、Windows操作系统c盘分区为什么不能放数据?

    一般情况下,我们帮客户安装的操作系统都放c盘分区。在服务器系统崩溃 、被黑或者中毒等情况下,需要重新格式化c盘安装系统 ,万一有数据就会造成数据丢失。

  • 申请“可信网站”验证需要有什么资质要求?点击伸缩

    申请“可信网站”验证的用户为拥有工商营业执照的企业或拥有组织机构代码证的机关、事业单位、社团、组织等。”可信网站”验证暂不对个人及境外机构开放。 
  • “可信网站”验证有什么好处?点击伸缩

    1) 对于企业:证明企业的身份,帮助企业赢得用户的信任,提升互联网营销效果,提高网站订单转化率,使企业网站的陌生访客转化为生意伙伴。
    2) 对于知名网站:防范假冒网站维护网站形象,保护网站用户合法利益 
    3) 对于网民:帮助网民分别真假网站,并避免上当受骗。 
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