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微保、轻松筹旗下轻松e保 腾讯互联网保险两大发展点

来源:站长之家     2018年06月11日27:09
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当互联网工具与传统产业碰撞在一起,并非是物理上的简单组合,而是产品形态和服务模式的彻底颠覆和重构,因此其所爆发出的能量也远远超出预期。保险,这一在公众眼里“避而远之”的产品,有了互联网的注入后,正以更亲民、更便捷、更个性化的面孔,受到越来越多的用户群体的另眼看待。


据中国保险行业协会近日发布的《2018中国商业健康保险发展指数报告》显示,认为自身发生重大疾病风险大的受访者中,仍有82.1%尚未购买商业健康保险;47.8%的受访者认为有必要购买商业健康保险,但其中已购买的比例仅6.7%。目前,居民抵御风险的方式总体仍比较传统与单一,商业健康保险的覆盖率不足10%,大部分受访者表示主要通过基本医疗保险与自筹资金应对自身与家庭重大疾病费用支出。

与“惨淡”的商业险数据相对应的却是互联网保险蓬勃的发展势头。近年来,互联网保险已经成为各大互联网巨头、传统保险公司眼里的香饽饽,争相在新领域抢先卡位想分一杯羹。其中腾讯扮演了不可或缺的角色,除了马化腾、马云和马明哲“三马加持”的众安保险外,腾讯在这一领域的布局则充分的体现了“两条腿走路”的思维,并取得了显著成效。

腾讯两条腿走路:布局两大互联网保险销售平台

一直以来,基于对“电话营销或强硬推广”的刻板印象,公众对传统保险产品存在一定的排斥心理,甚至是误解。但随着“互联网+保险”的深入发展,基于场景而生的定制化、个性化创新保险服务开始被用户所逐渐认可,一方面用户可以更方便快捷地购买保险,另一方面能从需求原点出发,为大众提供切实的健康、出行保障服务,更容易触发用户购买保险产品的需求。因此,互联网保险之所以受欢迎,既有产品接地气、灵活多样的优势,也与互联网平台所积攒下的海量用户有着直接联系。

也可以说,此保险而非“彼”保险,是互联网与保险产生化学反应后而衍生的新物种。腾讯在这一领域表现出很大的领先,自家的微保和投资的轻松e保成为奠定腾讯在互联网保险领域的领先局面。

腾讯旗下的自家微保平台承接了腾讯一贯的“连接器”定位,依托于拥有10亿活跃用户的微信入口,在传统保险公司与个人用户之间建立连接,通过大数据、智能匹配等技术方式,为用户供应创新保险产品,充分发挥出了互联网平台特有的高效、连接的作用。据悉,微保已经相继推出了寿险、出行险(航空意外险、延误险)等保险产品,产品均与传统保险公司合作定制。


从投资关系上看,轻松e保算是腾讯在互联网保险销售领域掷下的另一枚重要棋子。轻松e保与微保有很大的不同,轻松e保依托独特的场景化营销唤醒用户健康保障理念,与微保形成明显的互补。轻松e保是轻松筹旗下的保险销售平台,这也给了轻松e保一个巨大的先天优势,健康保险产品的一个最大特征是,用户在健康时或身边朋友没发生类似事件时,往往对健康保险产品不感冒,但一旦遭遇健康威胁,甚至因此而花费上百万元治病,才会对保险产品的价值和作用产生强烈共鸣,这恰恰就是轻松e保能够做到如此快增速的原因,轻松筹上“大病救助”项目给了用户危机感,也在侧面提醒大家要注重健康。


将轻松e保放在轻松筹巨大的用户池子里来看,普及率还相当低,特别是与事前防范健康风险的更低门槛的互助体系会员数量比,轻松e保还有很大空间待挖掘。而随着场景化教育的深入,会越来越多用户意识到“事前防范”的重要性,创新、灵活性的健康险会有更大的用武之地。

腾讯选择两条腿走路的方式,以微保和轻松e保为杠杆,撬动整个互联网保险销售领域,这样的布局也是基于微保和轻松e保独特的互联网保险的商业逻辑。

大健康产业前景广阔 腾讯“先下手为强”

作为大健康产业的重要组成部分,商业保险能够直接享受到这一增长红利,背后其实有两大外部推动力。一是中国面临人口老龄化的趋势,人们购买商业保险尤其是健康险的意识会逐步觉醒,需求自然会释放出来;二是国内用户缺乏全方位的健康保障服务,在基本医疗保障、企业投保、个人保险等覆盖率严重不足时,对于动辄数十万元的医疗费,大多家庭难以承受,这给低门槛、个性化的健康保险产品带来了机会,也能帮助贫困家庭或患者渡过难关。

在传统保险产品曾经主宰市场时,健康险行业依然保持了高速增长。2016年我国健康险市场规模达到了4000亿元,2011年我国健康险市场规模仅为700亿元。按此测算,健康险年化复合增长率将高达40%,预计到2019年,这一市场规模将达到万亿级。如果考虑到微保和轻松e保这样的互联网保险产品的推出给市场带来的刺激,腾讯有望在健康险行业实现绝对优势的领先,完成行业的弯道超车。

除了微保背靠腾讯的金字招牌外,另一个“新人”轻松e保则显得创造力十足,这既得益于互联网保险产品大爆发所释放出来的动能,以及轻松筹多年来在健康保障领域所沉淀下来的庞大精准受众,最为核心的是轻松e保不断创新,推出保险“月付“等创新产品、模式有着直接关系。

”互联网+保险“注定了会走一条不同的路,但谁距离这一站场更近,谁才有望成为最大的赢家。腾讯选择微保和轻松e保作为互联网保险赛道上两辆寄予厚望的赛车,有望帮助腾讯成功抢到互联网保险销售平台的制高点。 



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