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浅谈婚恋交友网站运营需要考虑的几个问题

来源:     2013年07月04日22:10
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随着社会节奏的日益加快,越来越多的人们都全身心的将重点投入到了工作和学习当中,让自己的生活圈子变得越发的狭小,“大龄剩男剩女”的现象就在这种环境下滋生的越发壮大。而在互联网高速发展今天,婚恋交友网站的出现就恰好的为这群人解决了眼前的困难,并且婚恋交友网站也变得越发的时尚、多样化。

而且随着用户需求日益的迫切,使得婚恋交友网站的发展也日益壮大。百合网、世纪佳缘和珍爱网是国内较为知名的婚恋交友网站,获得不少用户的喜爱与追捧。

但不得不承认的是,竞争如此激烈的婚恋交友市场却乱象横生,各种弊端暴露无疑,让人不由得担心,婚恋交友网站的路还有多长?

笔者认为婚恋交友网站主要存在以下两个问题:

问题一:婚恋交友网站缺乏安全性

用户信息缺乏安全性问题是婚恋交友网站一直都未完全解决的难题。婚恋交友网站为了企业的知名度、网站的访问量及最终的商业目的等,完全不顾及用户的感受及安全,导致滋生各种不必要的弊端。

用户个人信息在婚恋交友网站上成了大众浏览的重点,而用户信息的保密工作却成了婚恋网站的漏网之鱼,造成会员个人信息不断地丢失。

且婚恋网站对于会员审核机制也不完善,导致注册成婚恋交友网站的会员十分容易。这也为不少的不法分子提供了更好的场所,进而导致新闻媒体都相继报到出某地出现婚恋欺诈行为,

问题二:婚恋交友网站缺乏真实性

婚恋交友网站的建设为不少的男男女女提供了交往机会,严肃的终身大事在婚恋交友网站上却显得十分的儿戏。不真实的会员信息不知道欺骗了多少人的泪水。

造成会员信息虚假的现象,一般都是婚恋交友网站管理不严格,只是一味的追求用户量。而网络智能警察监控系统是遏制这种现象滋生的技术手段,但是又有多少婚恋交友网站会利用呢?

然而,面对众多显而易见的婚恋交友网站的弊端,就连旁观者都在为婚恋交友网站的未来而担忧,而婚恋交友网站自身又会有哪些动作来改善现在的局面呢?

1. 加强用户需求体现

婚恋交友网站作为一种特殊的行业,用户需求不断地壮大,但是用户黏性却不是持久的。婚恋交友网站就必须通过吸引更多的新用户注册婚恋交友网站才能发展的更长久。

笔者认为,在吸引更多的新用户之前,婚恋交友网站建设时就该针对用户需求设计出一定的服务,比如牵手成功的新人视频或结婚照的展示等。而不是一味的吸引用户的眼球、增加用户注册量、提高网站的知名度,做大量的宣传炒作。

2. 获取用户信任是关键

频频出现的婚恋欺诈行为或会员个人信息的曝光等行为,早已让用户对婚恋交友网站失去了信任,让人越发的觉得婚恋交友网站的建设只是好玩而已。如何才能重新拾起用户的信任呢?

笔者认为:

1)实行全面的实名制认证:婚恋交友网站会员注册流程最好设计成姓名、身份证、手机号码的形式。既简单又快速,更安全的捍卫自身的权益;

2)诚信体系的建立:完全的解决婚恋交友网站的成信问题,不仅需要加强网站会员个人信息真实度的核查力度,而且国家对于网络婚介也需尽快的制定相关的法律法规;

3)严谨的投诉处理流程:本着对网站会员负责的态度,面对用户的投诉处理,就该立即采取封号的措施,并配合公安部门进行相关调查。

3. “互动功能”提供更多机会

婚恋交友网站对于互动交流的要求十分重要,其作用就是为单身男女提供互动的空间和机会。比如世纪佳缘网,该婚恋交友网站就将活动作为网站的导航,会员用户可以在活动一栏里参加各种互动活动。

4. 创新盈利模式是未来之路

国内婚恋交友网站的盈利模式一般都是通过收取会员费用、无限增值服务、线下活动提供及网络广告等形式。据笔者了解,国内的盈利模式早已进入瓶颈时期,婚恋交友网站要想走得长远,创新才是发展之路。

比如世界佳缘网推出邮票的盈利模式,通过用户写信的途径,附加上邮票的功能,从中获取一定的费用。这种模式与传统的书信无区别,只是换做了不同的运作环境。

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